Misafirlerimiz için Wi-Fi artık bir lüks değil, zorunluluk
Bugün bir otele, kafeye, eğitim kurumuna ya da bir ofise girdiğinde, misafirlerin ilk sorduğu şey “Wi-Fi şifresi nedir?” oluyor. İnternet artık sadece bir hizmet değil, konuk deneyiminin ayrılmaz bir parçası. Ancak bu basit görünen hizmet, işletmeler açısından ciddi teknik ve yasal sorumluluklar barındırıyor.
5651 sayılı yasa gereği ağ sağlayıcılar, kullanıcıların internet erişim kayıtlarını belirli sürelerle güvenli biçimde saklamakla yükümlü. Aynı zamanda KVKK kapsamında kişisel verilerin işlenmesi ve korunması zorunlu. Yani işletmeler için artık yalnızca “bağlantı vermek” değil, bu bağlantıyı yasal, güvenli ve kontrollü biçimde sunmak da bir gereklilik.
Useroam Hotspot, kablosuz internet bağlantısının kullanıcılarla paylaşıldığı erişim alanları için kurumlara ve işletmelere özel bir çözüm sunuyor.
Glox Teknoloji A.Ş. bünyesinde tamamen yerli kaynaklarla geliştirilen Useroam Hotspot, kablosuz internet bağlantısının kullanıcılarla paylaşıldığı tüm alanlarda, kurumlara güvenli ve yasal bir altyapı sunar.
Peki bu kadar gelişmiş bir çözüme neden ihtiyaç duyuldu? Yanıt, hemen her işletmenin ortak yaşadığı bazı temel sorunlarda saklı.
Misafir Ağı Yönetiminde Karşılaşılan Temel Sorunlar
Misafir ağı yönetimi, çoğu işletme tarafından “bir Wi-Fi şifresi paylaşmaktan ibaret” sanılır. Oysa arka planda hem teknik hem de yasal açıdan karmaşık bir süreç işler. Bu süreci doğru yönetemeyen kurumlar, hem KVKK ve 5651 kapsamında cezai risklerle karşı karşıya kalır hem de misafir memnuniyetini zedeleyen bağlantı deneyimleri yaşatır.
Kimlik Doğrulama Eksikliği
Birçok işletme hâlâ herkese açık Wi-Fi ağları kullanıyor. Kimlik doğrulaması yapılmadan internete erişim verilmesi, kullanıcıların kim olduğunu ve hangi bağlantıdan ne yaptığını bilinmez hale getiriyor. Bu durum yalnızca güvenlik zafiyeti değil, aynı zamanda 5651 sayılı yasa kapsamında ağır idari yaptırımlara yol açabilecek bir ihlaldir.
Loglama ve Zaman Damgası Sorunları
Kanun gereği, kullanıcıların erişim kayıtlarının en az iki yıl süreyle saklanması zorunludur. Ancak çoğu işletmede bu loglar ya hiç tutulmaz ya da teknik olarak doğrulanabilir formatta değildir. Manuel kayıtlar, zaman damgası eksikliği ve güvenli saklama yetersizliği, “log var ama geçersiz” durumlarına yol açar.
KVKK Uyumunun Göz Ardı Edilmesi
Misafirlerin isim, telefon veya kimlik bilgileri alınırken genellikle açık rıza ve aydınlatma süreçleri atlanır. Bu durum, işletmeleri kişisel veri ihlali riskiyle karşı karşıya bırakır. Kayıt tutarken güvenli olmayan formlar ya da manuel Excel tablolar kullanmak, verilerin üçüncü kişilerin eline geçmesine neden olabilir.
Zayıf Kullanıcı Deneyimi
Bağlantı sayfasının karmaşık olması, dil seçeneklerinin sınırlı olması ya da bağlantının sık kopması, misafirlerin gözünde markaya zarar verir. Özellikle otellerde internet deneyimi, konuk memnuniyetinin bir parçasıdır. “Wi-Fi çalışmıyor” şikâyeti, markaya yönelik genel algıyı olumsuz etkiler.
Dağınık ve Yönetilemeyen Ağ Altyapısı
Birden fazla lokasyona sahip zincir işletmelerde veya kurum Wi-Fi ağlarında, erişim yönetimi merkezi değil yerel olarak yapılır. Bu durum güncellemeleri, denetimleri ve raporlamayı zorlaştırır. Her şubenin ayrı ayrı sistem kurması, güvenlik açıklarının çoğalmasına neden olur.
Tüm bu zorluklar, misafir ağı yönetiminin sadece teknik değil, aynı zamanda yasal, operasyonel ve deneyim odaklı bir konu olduğunu gösteriyor. Kurumlar bir yandan KVKK ve 5651 yükümlülüklerini yerine getirmeye çalışırken, diğer yandan misafirlerine kesintisiz ve güvenli bir bağlantı sunmak istiyor.
Useroam Hotspot, bu ikilemi bulut tabanlı, güvenli ve kullanıcı dostu yapısıyla ortadan kaldırıyor.
Useroam Hostpot
Dijitalleşmenin artmasıyla birlikte veri, kurumlar, işletmeler ve hatta bireyler için en kritik varlık haline geldi. Verilerin güvenli biçimde korunması, yalnızca ticari bir gereklilik değil, aynı zamanda yasal bir zorunluluk ve dijital egemenliğin temel unsuru. Tam da bu nedenle Türkiye’de 5651 sayılı Kanun, internet erişim sağlayan kurumların bağlantı kayıtlarını güvenli biçimde saklamasını şart koşuyor. Hem veri güvenliğinin hem ulusal ölçekte sürdürülebilir dijital altyapıların daha da önem kazandığı günümüzde ise bu sürecin güvenli, sürdürülebilir ve mevzuata tam uyumlu biçimde yönetilmesinde yerli yazılımlar kritik rol oynuyor.
Useroam Hotspot, bu farkındalıkla geliştirilen bir çözüm olarak özellikle misafir ağı yönetimi konusunda Türkiye’deki işletmelerin uzun süredir yaşadığı yasal, teknik ve operasyonel zorluklara yanıt vermek üzere tasarlandı.
İlk versiyonlarında temel loglama ve kimlik doğrulama altyapısı sunan Useroam, kısa sürede kapsamını genişleterek bugün bulut tabanlı, çok lokasyonlu, uçtan uca yönetim sunabilen bir platform haline geldi.
Useroam kablosuz internet erişiminin güvenliğini ve yasal uyumunu sağlamanın ötesinde, işletmelere kontrol, görünürlük ve kolaylık kazandırmayı amaçlıyor. Bu doğrultuda geliştirilen sistemin mimarisi, kullanıcıların kimlik doğrulamasından ağ trafiği analizine kadar tüm süreci tek bir platformdan yönetmeye dayanıyor.
Kullanıcı kimlik doğrulamasından log saklamaya, PMS entegrasyonundan analitiğe kadar uçtan uca yönetim sağlayan bu yapı ister küçük bir kafe ister büyük bir otel zinciri olsun işletmelerin ve kurumların ihtiyaçlarına göre ölçeklenebilir biçimde çalışıyor.
2025 yılındaki geliştirme çalışmalarıyla tamamen bulut tabanlı sisteme geçen Useroam işletmelere uzaktan erişim, merkezi yönetim ve otomatik güncelleme avantajı sunuyor.
Useroam Hostpot Nasıl Çalışıyor?
Useroam Hotspot’un çalışma mantığı, kullanıcı deneyimini sadeleştirirken aynı anda yasal gereklilikleri otomatik olarak yerine getirmeye dayanıyor. Sistem, kullanıcı ile internet arasına yerleşen bir erişim yönetim katmanı gibi çalışarak, her bağlantının kontrollü, kayıtlı ve güvenli olmasını sağlıyor.
Bir kullanıcı işletmenin Wi-Fi ağına bağlandığında, ilk olarak Captive Portal adı verilen özel bir karşılama ekranı devreye giriyor. Bu ekran, kullanıcının doğrudan internete çıkmasını engelleyerek önce kimlik doğrulamasını tamamlamasını istiyor. Burada işletmenin ya da kurumun tercihine göre bu doğrulama, SMS, WhatsApp, T.C. kimlik numarası gibi farklı yöntemlerle yapılabiliyor. Otel gibi PMS entegrasyonu olan yapılarda, sistem konuk bilgilerini otomatik olarak tanır ve kullanıcı doğrulaması check-in verileriyle eşleştiriyor.
Kullanıcı başarıyla doğrulandıktan sonra, Useroam erişim izni veriyor ve eşzamanlı olarak log kaydı tutmaya başlıyor.
Bu loglar, 5651 sayılı yasa kapsamında zorunlu olan IP, MAC adresi, tarih, saat ve bağlantı detaylarını içeriyor. Kayıtlar zaman damgası ile imzalanıyor ve değiştirilemez biçimde saklanıyor.
Bütün bu süreç kullanıcı için arka planda görünmez bir şekilde yürürken, işletme için de yasal uyumluluk tamamen otomatik hale geliyor.
Useroam Hotspot bağlantı süresince trafik analizi de yapıyor. Bu analiz, performans takibi ve kullanıcı yoğunluğunun ölçülmesini sağlarken; ağ üzerindeki olası anormallikler veya aşırı yüklenmeler anında tespit edilebiliyor. Yönetici panelinde, hangi saatlerde kaç kullanıcının bağlandığı, ortalama bağlantı süreleri ve lokasyon bazlı istatistikler gerçek zamanlı olarak görüntülenebiliyor.
Useroam Hotspot’un bu akışı, işletmelere hem güvenli hem de yönetilebilir bir misafir ağı deneyimi kazandırıyor. Kullanıcı yalnızca basit bir giriş adımıyla internete erişirken, işletme tarafında her erişim denetlenir, loglanır ve güvenli biçimde saklanıyor. Bu yapı, yasal gerekliliklerle kullanıcı deneyimini aynı düzlemde buluşturan, tam otomatik ve sürdürülebilir bir erişim yönetimi sağlıyor.
Useroam'un Yasal Uyum ve Güvenlik Yapısı
Useroam Hotspot’un tasarımında en temel ilke, veri güvenliği ve mevzuat uyumunun otomatikleştirilmesidir.
Sistem yalnızca internet erişimini kolaylaştırmakla kalmaz; aynı zamanda işletmelerin 5651 sayılı Kanun, KVKK ve GDPR gibi düzenlemelerde yer alan yükümlülüklerini yerine getirmesini sağlar. Böylece hem kullanıcı gizliliği korunur hem de işletme, hukuki risklerden uzak şekilde hizmet sunabilir.
5651 Sayılı Kanun’a Tam Uyum
Türkiye’de 5651 sayılı yasa, internet erişimi sunan kurumların kullanıcı bağlantı kayıtlarını en az iki yıl süreyle güvenli biçimde saklamasını zorunlu kılar. Useroam Hotspot bu süreci işletme adına eksiksiz şekilde yönetir. Kullanıcının internete bağlandığı an itibarıyla IP adresi, MAC adresi, tarih ve saat bilgilerini toplar, bu verileri zaman damgası ile imzalar ve değiştirilemez biçimde saklar. Tüm kayıtlar, yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilecek güvenli depolama alanlarında korunur. Böylece herhangi bir denetim veya hukuki inceleme durumunda, işletme gerekli verileri eksiksiz biçimde sunabilir.
KVKK Kapsamında Veri İşleme
Kişisel verilerin korunması, Useroam’ın en hassas olduğu alanlardan biridir. Sistem, kullanıcı verilerini yalnızca gerekli olan süre ve kapsamda işler, yani veri minimizasyonu ilkesine uyar. Kullanıcı bağlantı öncesinde bilgilendirilir; aydınlatma metni okunmadan veya gerekli hallerde açık rıza verilmeden bağlantı kurulmaz. Useroam, işletme adına “veri işleyen” konumundadır; dolayısıyla tüm işlemleri yalnızca işletmenin talimatı doğrultusunda gerçekleştirir. Tüm veriler Türkiye sınırları içinde barındırılır ve yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
GDPR Prensipleriyle Uyum
Avrupa Birliği’nin Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), dünya genelinde kişisel veri koruma standartlarının temel referans noktalarından birini oluşturuyor. Türkiye’de de KVKK’nın GDPR ile uyumluluk çalışmaları devam ederken, Useroam Hotspot’un veri işleme yapısı, GDPR prensipleriyle uyumlu bir çerçeve üzerine oluşturuldu.
Bu sayede Useroam, Türkiye merkezli bir çözüm olmasına rağmen, uluslararası veri koruma standartlarını karşılayan bir mimari sunar.
Çok Katmanlı Güvenlik Yaklaşımı
Useroam, yasal uyumluluğun ötesinde, veri bütünlüğünü korumak için de çok katmanlı bir güvenlik yapısı uygular.
- Tüm sistem erişimleri yetkilendirme ve kimlik doğrulama süreçlerinden geçer.
- Yönetim paneli SSL sertifikasıyla korunur.
- Log kayıtları düzenli olarak yedeklenir ve bütünlük kontrolünden geçirilir.
- Saldırı ve yetkisiz erişim girişimleri gerçek zamanlı olarak izlenir.
Bu yapı, hem yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini hem de kurumun itibarını koruyan sürdürülebilir bir güvenlik modeli oluşturur.
İşletmeler için Useroam'un Sağladığı Faydalar
Useroam Hotspot temel olarak misafir ağı yönetimini sadece teknik bir altyapı sorunu olmaktan çıkarıp işletmelere stratejik bir değer sunan kapsamlı bir çözüme dönüştürüyor. Yasal uyumdan operasyonel verimliliğe, kullanıcı deneyiminden maliyet tasarrufuna kadar geniş bir yelpazede somut faydalar sağlıyor.
Yasal Riskleri Tamamen Ortadan Kaldırıyor
İşletmelerin en büyük endişelerinden biri, 5651 sayılı Kanun ve KVKK kapsamındaki yükümlülüklere uymamaktan kaynaklanan idari para cezaları ve hukuki sorumluluklar. Useroam, bu süreci tamamen otomatikleştirerek işletmeleri risksiz hale getiriyor:
- Otomatik loglama: Her kullanıcı bağlantısı, yasal gerekliliklere uygun biçimde kaydediliyor
- Zaman damgalı kayıtlar: Değiştirilemez, denetlenebilir log yapısı
- KVKK uyumlu veri işleme: Aydınlatma metinleri, açık rıza yönetimi ve veri minimizasyonu otomatik
- Denetim hazırlığı: Herhangi bir resmi talep anında gerekli raporlar üretilebiliyor
Bu yapı, işletme yöneticilerinin “acaba yasal bir eksiklik mi var?” endişesinden tamamen kurtulmasını sağlıyor.
Operasyonel Yükü Azaltıyor ve Zaman Tasarrufu Sağlıyor
Geleneksel misafir ağı yönetiminde IT ekipleri sürekli manuel işlemlerle uğraşmak zorunda kalıyor. Useroam, tüm süreci otomatikleştirerek operasyonel verimliliği artırıyor:
- Merkezi yönetim paneli: Tüm lokasyonlar tek bir ekrandan kontrol ediliyor
- Otomatik güncellemeler: Sistem yamalarını ve güvenlik güncellemelerini manuel müdahale gerektirmiyor
- Uzaktan erişim: IT ekibi fiziksel olarak yerinde olmadan tüm ayarları yapabiliyor
- Self-servis kullanıcı girişi: Resepsiyon veya destek ekibine ihtiyaç duymadan misafirler kendi başlarına bağlanabiliyor
Özellikle çok şubeli işletmelerde, her lokasyona ayrı teknik ekip göndermek yerine merkezi yönetim büyük zaman ve maliyet tasarrufu sağlıyor.
Maliyet Verimliliği
Useroam’ın bulut tabanlı SaaS (Software as a Service) modeli, işletmelere önemli maliyet avantajları sunuyor:
- Düşük başlangıç maliyeti: Pahalı donanım yatırımı gerektirmiyor.
- Tahmin edilebilir bütçe: Abonelik modeli sayesinde operasyonel giderler sabit ve öngörülebilir.
- Bakım ve güncelleme maliyeti yok: Sistem otomatik güncelleniyor, ek ücret ödenmiyor.
- Ölçeklenebilir fiyatlandırma: Küçük bir kafe ile büyük bir otel zinciri, ihtiyacına göre ödeme yapıyor.
Ayrıca yasal cezalardan kaçınmak da dolaylı ama çok önemli bir maliyet tasarrufu sağlıyor. 5651 ihlallerinde uygulanan idari para cezaları yüzbinler hatta milyonlarca liraya ulaşabiliyor.
Gelişmiş Kullanıcı Deneyimi ve Marka İmajı
Günümüzde misafirler, işletmeleri değerlendirirken Wi-Fi kalitesini önemli bir kriter olarak görüyor. Özellikle oteller, kafeler, kampüsler ve co-working alanlarında internet deneyimi, genel memnuniyetin ayrılmaz parçası:
- Hızlı ve kolay bağlantı: Captive portal üzerinden birkaç saniyede giriş.
- Çoklu dil desteği: Farklı ülkelerden gelen misafirler kendi dillerinde bağlanabiliyor.
- Markalı giriş ekranı: Logo, renkler ve kurumsal kimlik özelleştirilebiliyor.
- Kesintisiz bağlantı: Stabil ağ yönetimi sayesinde düşmeler ve yavaşlamalar minimize ediliyor.
İyi bir Wi-Fi deneyimi, çevrimiçi yorumlarda olumlu geri bildirim alınmasına ve tekrar ziyaret oranının artmasına katkı sağlıyor.
Veri ve İçgörülerle Karar Alma
Useroam yalnızca bir bağlantı yönetim sistemi değil, aynı zamanda işletmelere misafir davranışları hakkında değerli veriler sunan bir analitik platform da sunuyor:
- Gerçek zamanlı istatistikler: Kaç kişi bağlı, hangi saatler yoğun, ortalama bağlantı süresi ne?
- Lokasyon bazlı raporlar: Hangi şube daha fazla kullanılıyor, hangisinde sorun var?
- Demografik veriler: Hangi yaş grupları, hangi bölgelerden misafirler geliyor? (KVKK uyumlu biçimde)
- Performans takibi: Bant genişliği kullanımı, cihaz türleri, işletim sistemleri
Bu veriler, işletmelerin pazarlama stratejilerini şekillendirmesine, kaynak planlaması yapmasına ve misafir profilini daha iyi anlamasına yardımcı oluyor.
Ölçeklenebilirlik ve Büyümeye Hazırlık
İster tek lokasyonlu küçük bir işletme olun ister ulusal çapta faaliyet gösteren bir zincir, Useroam altyapınızla birlikte büyüyor:
- Kolay genişleme: Yeni şube açıldığında sistem dakikalar içinde devreye alınabiliyor.
- Sınırsız kullanıcı kapasitesi: Misafir sayısı arttıkça sistem otomatik ölçekleniyor.
- Entegrasyon desteği: PMS ve diğer kurumsal sistemlerle sorunsuz entegre oluyor.
- Gelecek güncellemelerine hazır: Bulut tabanlı yapı sayesinde yeni özellikler otomatik ekleniyor.
Bu esneklik, işletmelerin bugün küçük başlayıp yarın büyük ölçeklere ulaşırken sistem değiştirmek zorunda kalmadan aynı altyapıyı kullanmaya devam etmesini sağlıyor.
Yerli Yazılım Avantajı ve Yerel Destek
Useroam’ın tamamen Türkiye’de geliştirilmiş ve barındırılan bir çözüm olması, işletmeler için stratejik avantajlar sunuyor:
- Türk mevzuatına tam uyum: 5651 ve KVKK gibi yerel düzenlemeler ürün tasarımının temelini oluşturuyor.
- Türkçe destek: Teknik destek ve dokümantasyon anadilde sunuluyor.
- Veri egemenliği: Tüm veriler Türkiye sınırları içinde saklanıyor.
- Hızlı güncelleme: Yasal değişiklikler anında sisteme yansıtılabiliyor.
Özellikle kamu kurumları, bankalar ve veri güvenliğine hassas sektörler için yerli yazılım kullanımı ayrı bir değer taşıyor.
Useroam Hangi Sektörler ve İşletmeler için Uygun?
Useroam Hotspot’un esnek ve ölçeklenebilir yapısı, misafir ağı yönetimi gerektiren hemen her sektöre hitap ediyor. Her sektörün kendine özgü ihtiyaçları, kullanım senaryoları ve beklentileri olsa da, Useroam’ın sunduğu temel değer önerisi ortaktır: güvenli, yasal ve yönetilebilir internet erişimi. İşte Useroam’ın en yaygın kullanıldığı sektörler ve bu sektörlere sağladığı özel faydalar:
Otelcilik ve Konaklama Sektörü
Oteller, Useroam’ın en yoğun kullanıldığı alanlardan biri. Konuklar için Wi-Fi artık vazgeçilmez bir beklenti ve internet kalitesi, çevrimiçi yorumlarda sıkça değerlendirilen bir kriter.
Useroam otellere şunları sağlıyor:
- PMS entegrasyonu: Konuk bilgileri otomatik olarak sistemle eşleşiyor, oda numarası ile hızlı giriş yapılabiliyor
- Oda bazlı erişim kontrolü: Her konuk yalnızca kendi rezervasyonu süresince internete erişebiliyor
- Çok dilli giriş ekranı: Farklı ülkelerden gelen misafirler için otomatik dil seçimi
- Markalı karşılama sayfası: Otel logosu, kampanyalar ve tanıtım mesajları captive portal üzerinden gösterilebiliyor
- Yasal kayıt tutma: 5651 kapsamında zorunlu loglama otomatik yapılıyor, denetim riskini ortadan kaldırıyor
Butik otellerden büyük zincir otellere kadar her ölçekte konaklama tesisi Useroam’dan faydalanabiliyor.
Kafe, Restoran ve Gastronomi İşletmeleri
Kafeler ve restoranlar, müşterilerinin uzun süre vakit geçirdiği, çalışma ya da sosyalleşme alanı olarak kullanıldığı mekânlar. Bu işletmeler için Wi-Fi sunmak artık standart bir hizmet.
Useroam kafe ve restoranlara şunları kazandırıyor:
- Kolay erişim: SMS ya da WhatsApp ile giriş
- Veri toplama: Müşteri telefon numarası veya e-posta adresi ile pazarlama kampanyaları için izinli veri tabanı oluşturulabiliyor.
- Marka bilinirliği: Giriş ekranında kampanyalar, etkinlikler veya yeni menü tanıtımları yapılabiliyor
- Güvenli ağ: İşletmenin kendi iç ağı ile misafir ağı ayrıştırılıyor, güvenlik riski azalıyor
Özellikle çok şubeli zincir kafelerde merkezi yönetim, operasyonel kolaylık sağlıyor.
Eğitim Kurumları (Üniversiteler, Okullar, Kurslar)
Eğitim kurumlarında öğrenciler, akademisyenler ve ziyaretçiler için internet erişimi kritik öneme sahip. Ancak kampüs ağlarının güvenliği ve yasal sorumluluğu da bir o kadar önemli.
Useroam eğitim kurumlarına şunları sunuyor:
- Öğrenci kimlik doğrulama: Öğrenci numarası veya e-posta ile giriş yapılabiliyor
- Yasal uyumluluk: 5651 kapsamında üniversite yönetiminin sorumluluğu Useroam tarafından yerine getiriliyor
- Çok kampüslü yönetim: Farklı kampüsler tek bir panelden izlenip yönetilebiliyor
Üniversite kütüphaneleri, kafeteryalar, ortak alanlar ve yurtlar için ideal bir çözüm.
Sağlık Kuruluşları (Hastaneler, Klinikler, Poliklinikler)
Hastanelerde hasta yakınları ve ziyaretçiler için Wi-Fi hizmeti sunmak hem misafir memnuniyetini artırıyor hem de bekleme alanlarındaki deneyimi iyileştiriyor. Ancak sağlık sektöründe veri güvenliği son derece hassas bir konu.
Useroam sağlık kuruluşlarına şunları sağlıyor:
- Güvenli ağ izolasyonu: Hastane sistemleri ile misafir ağı tamamen ayrı tutuluyor
- Hasta verisi koruması: KVKK ve GDPR uyumlu veri işleme
- Kolay bağlantı: Minimum müdahale ile otomatik giriş, resepsiyon yükünü azaltıyor
- Çok binalı hastane yönetimi: Farklı poliklinikler, ek binalar veya kampüsler merkezi yönetilebiliyor
Kurumsal Ofisler ve İş Merkezleri
Şirket ofislerinde çalışan ağı ile misafir ağının ayrılması, hem güvenlik hem de yönetim açısından kritik. Özellikle müşteri ziyaretlerinin sık olduğu şirketlerde misafir Wi-Fi’sı profesyonel bir izlenim yaratıyor.
Useroam kurumsal ofislere şunları kazandırıyor:
- Kolay misafir girişi: Resepsiyonda beklemeden, SMS veya Whatsapp ile hızlı giriş
- Yasal sorumluluk yönetimi: Ofise gelen dış ziyaretçilerin internet kullanımı kayıt altına alınıyor
- Çok lokasyonlu ofis yönetimi: Farklı şehirlerdeki ofisler tek panelden kontrol ediliyor
- Şirket markası ile özelleştirme: Giriş ekranında kurumsal kimlik ve mesajlar gösterilebiliyor
Alışveriş Merkezleri (AVM’ler) ve Perakende
AVM’lerde müşterilerin uzun süre vakit geçirmesi, Wi-Fi üzerinden hem konfor sağlıyor hem de dijital pazarlama fırsatları yaratıyor.
Useroam AVM’lere şunları sağlıyor:
- Kampanya duyuruları: Giriş ekranında indirimler, etkinlikler ve yeni mağaza açılışları tanıtılabiliyor
- Yüksek kapasite yönetimi: Binlerce eşzamanlı kullanıcıyı destekliyor
- Çok kiracılı yapı: AVM yönetimi ve mağazalar için ayrı erişim seviyeleri tanımlanabiliyor
Etkinlik ve Kongre Merkezleri
Konferanslar, fuarlar, toplantılar ve organizasyonlarda katılımcılar için hızlı ve güvenli internet erişimi büyük önem taşıyor.
Useroam etkinlik merkezlerine şunları kazandırıyor:
- Geçici kullanım yönetimi: Etkinlik süresince aktif, sonrasında otomatik kapanan erişim
- Toplu kayıt: Etkinlik katılımcılarının listesi toplu olarak sisteme yüklenebiliyor
- Yüksek yoğunluk desteği: Kısa sürede yüzlerce kullanıcı aynı anda bağlanabiliyor
- Sponsorluk ve tanıtım: Giriş sayfasında etkinlik sponsorları ve programlar gösterilebiliyor
Havalimanları, Terminaller ve Ulaşım Merkezleri
Yolcuların internet ihtiyacı yüksek olan alanlarda Useroam, hem güvenli erişim hem de yasal uyumluluk sağlıyor.
Useroam ulaşım merkezlerine şunları sunuyor:
- Kimlik doğrulaması: SMS yada WhatsApp ile giriş
- Yabancı dil desteği: Uluslararası yolcular için çoklu dil seçeneği
- Yasal kayıt tutma: 5651 uyumluluğu sağlanıyor
- Bölgesel erişim yönetimi: Terminal veya kat bazında farklı ağlar yönetilebiliyor
Useroam Hotspot’un sektör çeşitliliği, ürünün modüler ve uyarlanabilir yapısının bir göstergesi. İster küçük ölçekli bir işletme olun ister büyük bir kurum, Useroam size özel bir misafir ağı deneyimi sunuyor.
SONUÇ: Wi-Fi'dan Dijital Değere
Bugün bir işletme sahibi için internet bağlantısı artık ek bir hizmet değil, markanın bir parçası. Misafirler, mekânınıza adım attıkları anda Wi-Fi’ı soruyor; bağlantı hızı, kolaylığı ve güvenliği doğrudan sizinle özdeşleşiyor. Bu nedenle Useroam Hotspot, Wi-Fi erişimini bir maliyet kaleminden çıkarıp kurumlar için değer üreten bir dijital varlığa dönüştürüyor.
Useroam, işletmelere yalnızca teknik bir altyapı değil, aynı zamanda operasyonel kolaylık, yasal güvence, müşteri memnuniyeti ve veri odaklı karar alma imkânı sunan kapsamlı bir yönetim platformu sunuyor. 5651 sayılı Kanun ve KVKK gibi karmaşık yasal gereklilikleri otomatikleştirerek işletmeleri cezai risklerden koruyor; bulut tabanlı yapısıyla ölçeklenebilir ve sürdürülebilir bir çözüm sağlıyor.
Küçük bir kafeden ulusal çapta faaliyet gösteren bir otel zincirine, bir eğitim kurumundan kurumsal bir ofise kadar her ölçekteki işletme, Useroam ile misafir ağı yönetimini profesyonel seviyeye taşıyabiliyor. Sistem, yalnızca bugünün ihtiyaçlarına değil, yarının büyüme hedeflerine de hazır.
Useroam ile Fark Yaratan İşletmelere Katılın
Türkiye’nin dört bir yanında yüzlerce işletme, Useroam Hotspot ile misafir Wi-Fi deneyimini dönüştürdü. Yasal uyumluluğu sağladı, operasyonel maliyetlerini düşürdü ve misafir memnuniyetini artırdı. Artık sıra sizde.
Useroam Hotspot ile:
- Yasal riskleri sıfırlayın
- Operasyonel yükü azaltın
- Misafir deneyimini iyileştirin
- Markanızı güvenilir kılın
- Verilerinizle daha bilinçli kararlar alın
Siz de misafir ağı yönetiminizi bir sonraki seviyeye taşımak için Useroam Hotspot’u daha yakından tanıyın. Ürün demosu talep edin, ekibimizle görüşün ve işletmeniz için en uygun çözümü keşfedin.
